前回のブログの続きになります。
愕然とし席に戻り暫くすると上司Cが上司Bに声をかけ別室へ・・
恐らくさっきの私の言い分を共有するのだろう。。。🤔
暫くすると上司Bが戻ってきて
唐突に
『これからお客様に架電しましょう!』
っておいおい(;゚Д゚)!!
お前、さっきあんなにダメだししたよな😡💢
こっちは今日は自習って腹くくってたのにいきなり意見かえるなよ✊
なる程・・
なんとなーく上司の権力とパワーバランスが見えてきたぞ🤔
上司A>上司C>上司Bって感じか・・
多分先程の話し合いにてパワー負けしたのでしょう🤣
意思の弱い奴め・・
架電にあたりレクチャーを受けるも説明が雑!!
明らかに重要な点の説明不足で、必然的に質問攻めになるも
舌打ち・・
え?今あんた舌打ちした🥴?
あきらかなコンプライアンス違反だろ😡!!
さらに今日は気合の日だと思っていた事もあり腕にパワーストーン(タイガーアイ)のブレスレットを付けていたのだがそこを指摘される・・
以前のブログにてドレスコードに厳しい職場である事は承知の上で
もちろん私もまわりの状況に合わせての着用。
思わず
私『周りの方で付けている方がいたので着用しましたがなにか💢?』
上司B『まあ、男性は腕時計ならともかく女性はある程度の常識範囲内であれば許可してるのだが・・』
私『え?今はジェンダーレスの時代ですよ?大手なら尚更寛大だと思いますが?』
との返答に恐らく
コイツいつキレだすか分からん・・
と察したのか沈黙・・
イライラしながら初架電に挑み普通に問題なく対応。
事務的な後処理を教わり上司の感想が
『質疑応答はしっかりできているし、問題なくいけると思った・・』
ってバカ感想・・
もう購読者なら察しがつくであろうが
だったらもっと早く架電させろよ😡💢
8時間労働の内6時間は放置プレイでしかもその間
ずーーーーーーとPDFファイルの資料読んでるか、先輩方の通話録音聞いてるばっかなんだぞ!
先輩方も各々説明の仕方に独自的なアレンジ加えてて
参考になるーー(*´ω`)
と思って使用するとダメ出し✊
セリフを少しでも噛んだらダメ出し✊
上司の指示通り明るく振舞ってダメ出し✊
他の方が着用してるのにブレスレットしてダメ出し✊
ダメ出し祭りじゃーーーーーーーーーーー(;゚Д゚)
恐らくその様な教育方針で自尊心を傷つけられ💔先人の先輩方はリタイヤしたのだろうね😥
なにせ今年に入り8名が入社し生き残りが0なんですもん🤣
過去の通話録音で私の一つ前の方の録音聞いたのですが
通話中なのに息が荒く、見るからにプレッシャー的な何かに怯えてるのが良く分かった。
お客様の質問にもかなりの時間を要しており一語一句慎重に考えながら話している様子・・
その方、やはり心に病をかかえ、勤務中に倒れたらしい・・
そんな事があったのにコイツら、全く反省してないんでね・・
でも冷静に考えたら上司達が悪いんじゃなくって
職場環境、会社に問題があるんだと思う・・
さき程からボロっカスに言いている上司Bも常に目の下にクマが出来ており
上司Cも女性だが髪もボサボサでネイルもしてなく見た目に気を使う余裕がないみたい・・
常に業務に追われプレッシャーと戦っている様・・
上司B、Cはなんかゾンビ👻みたいな顔つきだしね
絶対なにかしら病んでるよ
なによりさ、3人いる上司が私が入社して約1か月で
体調不良による遅刻が計5回あるって相当ヤバくないか(;゚Д゚)??
気持ち的、時間的に余裕がなければ研修もおろそかなり、人当たりも強くなる
今回は立場的に弱い私が都合が良くターゲットにされたのであろう・・
そして離職率が100%極める・・
負の連鎖だよね┐(´д`)┌
根本的には良い人達だとわたしは信じたい・・
それを察してか新たなる上司Dが配属され今研修を行ってる様だし
ん?上司Dは救世主になりえるのか👀?
私としてはもう少し頑張りつつ、本当にやりたい仕事が見つかったら応募しようと思う。
そして迷惑かけずにフィードアウトできればなによりかな😋?